Sendo um dos cursos mais procurados na área administrativa, nele o aluno aprenderá uma série de tarefas que um profissional necessita para desenvolver funções na área financeira e administrativa de uma empresa.

Conteúdo programático

  • Aula 1 – A era da informação
    1. Aprendendo o que é informação;
    2. Porque conhecer a informática?
    3. Cp,p a omtermet atua em nossas vidas;
    4. Conhecendo basicamente os principais produtos tecnológicos;
    5. Conhecendo o mouse;
  • Aula 2 – Conhecendo um computador
    1. Conhecendo os componentes básicos do computador;
    2. Familiarizando-se com os monitores CRT, LCD e LED;
    3. Aprendendo sobre gabinetes e suas baias;
    4. Relmebrando para que serve o mouse e o teclado;
    5. Aprendendo o posicionamento correto das mãos e como digitar;
  • Aula 3 – Entrando no mundo digital
    1. Conhecendo os principais tipos de computadores existentes no mercado;
    2. Aprendendo sobre os dispositivos de entrada e saída (input, output);
    3. Como instalar, ligar e desligar um computador;
  • Aula 4 – Entrando no mundo digital
    1. Conhecendo as grandezas da informática;
    2. Descobrindo a diferença entre Hardware e Software;
    3. Um pouco mais sobre as unidades de disco;
    4. O desempenho do computador;
  • Aula 5 – Sistemas Operacionais
    1. Criar pastas;
    2. Conhcendo o que é um sistema operacional, suas definições, tipos existentes e importância;
    3. Aprendendo sobre os componentes de um sistema operacional e trabalhando com alguns recursos;
    4. Como escolher uma impressoraora;
  • Aula 6 – Trabalhando com arquivos
    1. Criando pastas;
    2. Trabalhando com arquivos, copiando, colando e movendo-os;;
    3. Conhecendo as teclas de atalho, Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X;;
    4. Conectando dispositivos no computador;;
    5. Excluindo arquivos, trabalhando com a Lixeira;;
    6. Mitos e verdades a respeito da informática;
  • Aula 7 – Acesso sem limites
    1. Como me conectar a uma rede?
    2. Conhecendo os tipos de conexões com a internet;
  • Aula 8 – Protegendo seu computador
    1. Saber os cuidados que devemos tomar ao levar nosso computador para o conserto;
    2. Conhecendo as peças de nosso computador, para que não sejamos enganados;

Conteúdo programático

  • Aula 01 – Desvendando o YouTube
  • Interativa:
    – Conhecer o que são canais;
    – Criar um canal;
    – Editar um vídeo;
    – Aprender sobre direitos autorais;
    – Entender sobre o recurso Analytics.
  • Aula 02 – Criado um menu, convertendo arquivos e gravando DVDs
  • Interativa:
    – Conhecer os diferentes tipos de mídia;
    – Baixar um vídeo direto de seu canal no YouTube;
    – Utilizar o programa ConvertXtoDVD para converter e gravar o vídeo;
    – Criar um menu de DVD;
    – Identificar a velocidade correta para gravação;
    – Aprender a gravar um DVD Blu-ray;
    – Utilizar o programa aTube Catcher para converter arquivos.
  • Aula 03 – Esclarecendo conexões da internet e descobrindo tecnologias
  • Interativa:
    – Importância da internet nos dias de hoje;
    – Saber sobre os Planos de internet fixa;
    – Diferença entre Megabyte e Megabit;
    – Conhecer os meios de transmissão da internet;
    – Utilizar Wi-Fi em um dispositivo;
    – Saber sobre os Planos de internet para telefonia móvel;
    – Conhecer as funcionalidades da SmartTV;
    – Tecnologia para pessoas com necessidades especiais.
  • Aula 04 – Um pouco sobre smartphones
  • Interativa:
    – Principais diferenças entre um celular comum e um smartphone;
    – Conhecer os sistemas operacionais móveis;
    – A importância dos smartphones no nosso dia a dia;
    – Instalar e conhecer aplicativos;
    – Como escolher um smartphone.
  • Aula 05 – Aprendendo a instalar câmeras de monitoramento
  • Interativa:
    – Conhecer sobre sistemas de monitoramento;
    – Elaborar um monitoramento com webcam;
    – Instalar uma câmera IP;
    – Monitorar câmeras através de dispositivos móveis.
  • Aula 06 – GPS: um mapa moderno
  • Interativa:
    – O que é o GPS;
    – Para que serve o GPS;
    – GPS e suas funções;
    – Traçar uma rota e conhecer outras opções;
    – Como escolher um GPS;
    – GPS para smartphones e suas diferenças com o aparelho GPS;
    – Realizar atualizações.
  • Aula 07 – Acessando arquivos em qualquer lugar
  • Interativa:
    – Aprender o que é sincronização e armazenamento em nuvem;
    – Usar o Dropbox;
    – Utilizar o Evernote.
  • Aula 08 – Desafio
  • Interativa:
    – Revisar os conceitos vistos.

Conteúdo programático

Aula 01 O mundo todo a um clique de distância

Interativa:

 

Introdução sobre internet;
Criar uma conexão de banda larga;
Conhecer o navegador Internet Explorer;
Aprender a configurar a página inicial (Home page);
Aprender como acessar páginas;
Navegar pela página utilizando os links;
Utilizar os botões Voltar e Avançar;
Trabalhar com Favoritos;
Adicionar novas guias;
Limpar o histórico de navegação;
Saiba mais: Conhecer sites que demonstram o que podemos fazer utilizando a Internet.

 

Apostila:

 

Reforçar a maioria dos conceitos da interação;
Conhecer um pouco sobre a história da Internet e algumas curiosidades.

Aula 02 Enviando correspondência sem sair de casa

Interativa

 

Criar uma conta de e-mail;
Aprender a abrir, escrever e responder uma correspondência;
Personalizar e pesquisar em nossa conta;
Saiba mais: Usar o recurso Contatos e aumentar a chance de ser empregado.
Apostila:
Conhecer o gerenciador de e-mails eM Client; Adicionar contas de e-mails.
Aula 03 Buscando informações no mundo virtual
Interativa:
Realizar uma pesquisa simples;
Pesquisar de forma avançada;
Aprender a localizar imagens;
Fazer uma pesquisa acadêmica;
Saiba mais: Entender como é feita a retirada de passaportes.

 

Apostila:

 

Realizar conversões;
Encontrar arquivos específicos; Fazer cálculos.

Aula 04 Entrando no mundo das redes sociais

Interativa:

 

Internet Navegando de maneira eficiente Conteúdo Programático 21/11/2013
Aprender o que são redes sociais;
Criar um perfil no Facebook;
Adicionar uma Foto da capa e conhecer a linha do tempo;
Visualizar as Notificações e responder uma postagem;
Conhecer a Solicitações de amizade;
Conversar com amigos no Bate-papo;
Criar um álbum de fotos e usar a Caixa de entrada;
Conhecer aplicativos, a Fan Page e o botão Curtir;
Realizar publicações no Feed de notícias e fazer marcações em foto; Saiba mais: Aprender alguns recursos curiosos do Facebook.

 

Apostila:

 

Conhecer o Linkedin.

Aula 05 Navegando e instalando programas de forma segura

Interativa:

 

Aprender o que é Vírus;
Conhecer um site de download e pesquisar por um antivírus;
Baixar e instalar alguns softwares;
Utilizar um gerenciador de downloads para baixar um jogo;
Executar e agendar verificações através do antivírus;
Descobrir formas para limpar o computador quando estiver sem o antivírus;
Saiba mais: Obter dicas de segurança para nos mantermos longe dos vírus durante a navegação e os downloads.

 

Apostila:

 

Reforçar alguns conceitos da interação; Fazer uma varredura em um Pen drive; Agendar o download de um programa.

Aula 06 Comunicando-se com o mundo

Interativa:

 

Aprender o que é o Skype e suas formas de conexão; Entender os procedimentos para trocar o status; Adicionar e aceitar contatos;
Fazer ligações, enviar e receber arquivos;
Bloquear e excluir um contato;
Saiba mais: Conhecer as diferenças entre dois tipos de Skypes.

 

Apostila:

 

Reforçando os conceitos sobre o Skype

Aula 07 Compras e pagamentos na Internet

Interativa:

 

Internet Navegando de maneira eficiente Conteúdo Programático 21/11/2013
Conhecer o comércio virtual;
Realizar uma compra;
Anunciar um serviço;
Visitar um site de compra coletiva.
Fazer o pagamento de uma conta pelo Internet Banking.;
Conhecer como rastrear um objeto, e verificar as taxas de entrega dos correios; Saiba mais: Ver quais os serviços disponibilizados pelo Procon.

 

Apostila:

 

Conhecer um site de Clube de Compra;
Conhecer um site de Leilão online;
Realizar uma compra através de um portal que reúne ofertas de compra coletiva e clubes de compra.

Aula 08 O Gigante da Internet Parte I

Interativa:

 

Completar um perfil;
Círculos de amizade;
Botão seguir;
O que é Hangouts;
Fazer uma videochamada;
Pesquisar e participar de uma comunidade; Alterar o Layout da Stream;
Conhecer o botão +1;
O que é o botão Share;
Traçar rotas;
Pesquisar lugares;
Opção Street View;
Encontrar lugares;
Saiba mais: Ver que através de um portal do governo é possível conseguir informações de descontos em viagens intermunicipais.

 

Apostila:

Utilizar o botão Share;Conhecer a ferramenta Google Earth e ver alguns de seus recursos.

Aula 09 O Gigante da Internet Parte II

Interativa:

 

Organizar compromissos no Google Agenda e criar alertas para estes; Personalizar o Google Notícias;
Criar e editar arquivos no Google Drive e fazer armazenamento em nuvem; Aprender a traduzir com o Google Tradutor;
Saiba mais: Conheceremos sites de notícias e o portal do Governo Federal.

 

Apostila:

 

Reforçar o conteúdo da aula interativa;

Aula 10 Entretenimento na internet

Interativa:

 

Internet Navegando de maneira eficiente Conteúdo Programático 21/11/2013
Conhecer sites de jogos online grátis; Aprender a pesquisar por músicas;
Saiba mais: Ver como funciona o site Vagalume.

 

Apostila:

 

Aprender a visualizar e enviar vídeos no YouTube.

Conteúdo programático

Aula 01 – Viva seguro na era digital

UA 01 – A influência da Engenharia Social na Sociedade Digital.

Apresentação do curso

UA 02 – Como a internet transformou a sociedade

Reflexão do que é real versus o que é virtual
O que é real
O que é virtual

UA 03 – Engenharia Social – A arte de manipular pessoas

O que é Engenharia Social

Apostila:

Conteúdo teórico com os conceitos da aula interativa.

Aula 02 – Ataques virtuais mais comuns e medidas preventivas

UA 04 – Conhecendo as armadilhas digitais

Os golpes mais comuns e suas medidas de precaução;
Compreendendo os Golpes e Medidas de precaução;
Furto de identidades;

UA 05 – Golpes por mensagens eletrônicas

Fraude de e-mail (Pharming);
Antecipação de recursos;
Comércio eletrônico;

UA 06 – Golpes de redes sociais

Boatos virtuais;
Cyberbullying;
Tempo excessivo;
Locais de acesso;
Amizades virtuais;

Apostila:

Conteúdo teórico com os conceitos da aula interativa.

Aula 03 – Códigos Maliciosos, Spam e outros riscos

UA 07 – Códigos Maliciosos, Spam e outros riscos.

Códigos maliciosos: Vírus; Worms; Bot e Botnet; Spyware Backdoor e Cavalo de Troia (Trojan)
Spam.

UA 08 – Como nos proteger das pragas virtuais

Dispositivos afetados pelos malwares;
Medidas de prevenção.

Apostila:

Conteúdo teórico com os conceitos da aula interativa.

Aula 04 – Mecanismos e técnicas de segurança

UA 09 – Mecanismos de segurança.

Políticas de segurança
Cópias de segurança (backups)
Noção básica sobre criptografia

UA 10 – Senhas.

Dicas para elaborar senhas fortes
Como lembrar das senhas/mantendo as senhas seguras
Dicas para recuperação de senhas

UA 11 – Técnicas de segurança.

Verificação em duas etapas
Mecanismos de segurança para a contas bancárias

UA 12 – Dicas de segurança gerais.

Segurança nas compras on-line
Mantendo o computador seguro
Como garantir a segurança das informações ao utilizar computadores de outras pessoas.

Apostila:

Conteúdo teórico com os conceitos da aula interativa.

Aula 05 – Desenvolvendo as defesas dos dispositivos

UA 13 – A nova paixão do povo brasileiro.

Dados interessantes sobre celulares e smartphones;
O que fazer caso tenha o celular roubado;
IMEI, o que é isso?

UA 14 – Medidas de proteção para dispositivos móveis

Código PIN;
Backup em dispositivos móveis;
Restauração do sistema.

UA 15 – Malwares em dispositivos móveis

Indícios que seu aparelho está com infectado por malwares;
Medidas preventivas contra malwares em dispositivos móveis.

Apostila:

Conteúdo teórico com os conceitos da aula interativa.

Aula 06 – Apps interessantes

UA 16 – Localização de pessoas e lugares

Life360;
Yelp;
Waze.

UA 17 – Apps de segurança pública e de dados pessoais

Sinesp Cidadão;
Android Lost;

Apostila:

Conteúdo teórico com os conceitos da aula interativa.

Conteúdo programático

  • Aula 1 – Introdução
    1. Tarefas da Área Administrativa;
    2. Mercado de Trabalho.
  • Aula 2 – Controle Bancário – Parte I
    1. Extrato;
    2. Consultando um Extrato Bancário;
    3. Cheques;
    4. Devolução de Cheques.
  • Aula 3 – Controle Bancário – Parte II
    1. Caixa Automático;
    2. Boleto Bancário;
    3. TED e DOC;
    4. Débito Automático
  • Aula 4 – Serviços Postais – Parte I
    1. Remetente e Destinatário: Importância do endereçamento;
    2. CEP;
    3. Envio de Encomendas;
    4. Vale Postal;
    5. Aviso de Recebimento.
  • Aula 5 – Serviços Postais – Parte II
    1. SEDEX;
    2. Modalidade de SEDEX;
    3. Serviços Disponíveis na Internet.
  • Aula 6 – Contas à Pagar – Parte I
    1. Contas a Pagar;
    2. Notas Fiscais de Compras;
    3. Boletos de Cobrança;
    4. Pagamentos;
    5. Cópia de Cheque.
  • Aula 7 – Contas à Pagar – Parte II
    1. Quitando pagamento de Fornecedores;
    2. Arquivando contas pagas;
    3. Pagando boletos após o vencimento;
    4. Pagando boletos em Cartório;
    5. Negociando prazos.
  • Aula 8 – Contas a Receber – Parte I
    1. Contas a Receber;
    2. Recebendo e Arquivando Notas Fiscais de Vendas;
    3. Gerando e Enviando Títulos de Cobrança;
    4. Processando Cobrança Bancária;
    5. Programando e Baixando Pagamentos.
  • Aula 9 – Contas a Receber – Parte II
    1. Arquivando contas recebidas e Recebendo pagamentos de boletos vencidos;
    2. Recebendo pagamentos de boletos em cartório;
    3. Controlando cheques recebidos.
  • Aula 10 – Arquivamento
    1. Tipos de Arquivos;
    2. Arquivos Físicos;
    3. Organização dos Arquivos físicos;
    4. Arquivos Digitais;
  • Aula 11 – Fluxo de Caixa
    1. O que é e qual o objetivo do fluxo de caixa?
    2. Preparação dos dados para compor o fluxo de caixa;
    3. Elaboração do fluxo de caixa;
    4. Obtendo o saldo final do dia;
    5. Analisando resultados;
  • Aula 12 – Confirme seu Aprendizado
    1. GameShow

Conteúdo programático

  • Aula 1 – Apresentação do Curso
    1. Apresentação do Curso;
  • Aula 2 – Linhas de Crédito para Pessoa Física
    1. Como funciona um banco;
    2. Definição de Crédito;
    3. Linhas de Crédito – Pessoa Física;
    4. CDC – Crédito Direto ao Consumidor;
    5. Crédito Pessoal;
    6. Arrendamento Mercantil Financeiro (Leasing);
    7. Cartão de Crédito;
    8. Cheque Especial;
    9. Crédito Imobiliário;
  • Aula 3 – Linhas de Crédito para Pessoa Jurídica
    1. Capital de Giro;
    2. Hot Money;
    3. Desconto de Duplicata;
    4. Desconto de Cheque;
    5. Conta Garantida;
  • Aula 4 – Identificando o Cliente
    1. A Identificação do Cliente;
    2. A Ficha Cadastral;
    3. Ficha Cadastral para Pessoa Física;
    4. Ficha Cadastral para Pessoa Jurídica;
    5. A Checagem das Informações;
    6. SERASA;
    7. SPC;
  • Aula 5 – Atividades de Reforço
    1. Avaliação para confirmar o aprendizado do aluno;
  • Aula 6 – Análise de Crédito Parte I
    1. Risco e Análise de Crédito;
    2. Cs do Crédito;
    3. Análise do Credit Score;
    4. Visita ao Cliente;
    5. Infra-Estrutura;
    6. Estrutura Administrativa;
    7. Recursos Humanos;
    8. Mercado;
    9. Processo Produtivo;
    10. Segurança;
    11. Fiscalização;
    12. Oportunidades e Ameaças do Ambiente Externo;
  • Aula 7 – Garantias de Crédito Parte I
    1. Títulos de Crédito;
    2. Conceito e Características do Título de Crédito;
    3. Duplicata de Fatura;
    4. Nota Promissória;
    5. Cheque;
    6. Letra de Câmbio;
  • Aula 8 – Garantia de Crédito Parte II
    1. Conceito de Garantia;
    2. Tipos de Garantia;
  • Aula 9 – Atividades de Reforço
    1. Avaliação para confirmar o aprendizado do aluno;
  • Aula 10 – Introdução à Cobrança
    1. Cobrança;
    2. Inadimplência;
    3. Inadimplência não é crime;
    4. Atitudes que não devem ser tomadas por um cobrador;
  • Aula 11 – Políticas de Cobrança
    1. Conceito de Política de Cobrança;
    2. Critérios para elaborar uma Política de Cobrança;
    3. Como elaborar um roteiro de cobrança por telefonema;
    4. Como elaborar uma carta de cobrança;
    5. Visita pessoal;
  • Aula 12 – Crédito e Cobrança no seu Dia-a-Dia.
    1. Conceito de Crédito e Débito;
    2. Cartão de Débito;
    3. Cartão de Crédito;
    4. Cheque pré-datado;
    5. Cheque sem fundo;
    6. Dúvidas Freqüentes;
  • Aula 13 – A Matemática do Crédito e Cobrança
    1. Porcentagem;
    2. Conceito de Juros;
    3. Calculando Parcelas;
    4. Calculando Descontos;
  • Aula 14 – Atividades de Reforço
    1. Avaliação para confirmar o aprendizado do aluno;

Conteúdo programático

  • Aula 1 – Apresentação do Curso
    1. Apresentação do Curso;
  • Aula 2 – Pessoa Física e Pessoa Jurídica
    1. Pessoa Física;
    2. Cadastro Nacional de Pessoa Física- CPF;
    3. Certidão Negativa de Débitos – CND – Pessoa Física;
    4. Pessoa Jurídica;
    5. Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ;
    6. Certidão Negativa de Débitos – CND – Pessoa Jurídica;
  • Aula 3 – Contrato Social e Alteração Contratual
    1. Empresário Individual;
    2. Sociedade Empresária;
    3. Sociedade Simples;
    4. Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI;
    5. Contrato Social;
    6. Alteração Contratual;
    7. Consolidação Contratual;
  • Aula 4 – Constituição de uma Empresa – Parte I
    1. Vistoria Prévia;
    2. Registro na Junta Comercial do Estado;
  • Aula 5 – Constituição de uma Empresa – Parte II
    1. Registro na Receita Federal;
    2. Registro no posto Fiscal;
    3. Registro na Prefeitura;
    4. Órgãos Fiscalizadores;
  • Aula 6 – MEI – Microempreendedor Individual
    1. Definição de MEI;
    2. Vistoria Prévia;
    3. Constituição de um MEI;
    4. Regularização do MEI em Órgãos Obrigatórios;
    5. Custo do MEI;
    6. Condições e Obrigações do MEI;
    7. Alteração e Extinção de MEI;
  • Aula 7 – Certificação Digital
    1. Certificação Digital Definição de Certificação Digital;
    2. Tipos de Certificado Digital;
    3. Utilizações do Certificado Digital;
  • Aula 8 – Notas Fiscais
    1. Definição de Nota Fiscal;
    2. Modelos de Notas Fiscais;
    3. Pedido de Notas Fiscais;
    4. Preenchimento de uma Nota Fiscal;
  • Aula 9 – Nota Fiscal Eletrônica – NF-e
    1. Definição de Nota Fiscal Eletrônica;
    2. Condições de Uso da Nota Fiscal Eletrônica;
    3. Benefícios da Nota Fiscal Eletrônica;
  • Aula 10 – Classificação das Empresas
    1. Impostos;
    2. Tipos de Impostos;
    3. Enquadramento de Empresas;
    4. Simples Nacional;
  • Aula 11 – Confirme seu Aprendizado
    1. Avaliações a respeito do conteúdo das aula anteriores;
  • Aula 12 – Escrituração Fiscal
    1. Escrita Fiscal;
    2. Livros Fiscais;
    3. Termo de Abertura dos Livros Fiscais;
    4. Termo de Encerramento dos Livros Fiscais;
  • Aula 13 – Notas Fiscais – Entrada e Saída
    1. Notas Fiscais de Entrada e Saída;
    2. Lançamentos de Notas Fiscais de Entrada e Saída para Microempresas (MEs);
    3. Lançamentos de Notas Fiscais de Entrada e Saída para Empresas de Pequeno Porte (EPPs);
    4. Cancelamento de Nota Fiscal;
    5. Escrita Fiscal Informatizada;
  • Aula 14 – Livros Fiscais – Apuração de ICMS
    1. Anotação dos Valores de Entradas e Saídas;
    2. Preenchimento do Livro de Registro de Apuração de ICMS;
  • Aula 15 – Livros Fiscais – Outros
    1. Livro de Registro de Prestação de Serviços;
    2. Preenchimento do Livro de Prestação de Serviços;
    3. Livro de Registro de inventário;
    4. Livro de Registro de Utilização de Documentos Fiscais e Termos de Ocorrências;
    5. Nota Fiscal da Gráfica;
  • Aula 16 – Confirme seu Aprendizado
    1. Avaliações a respeito do conteúdo estudado nas aulas anteriores;
  • Aula 17 – Cálculo de Tributos Federais – Simples Nacional – Parte I
    1. Definição de Simples Nacional;
    2. Cinco Anexos do Simples Nacional;
    3. Anexo I;
    4. Cálculo de Tributos – Anexo I;
  • Aula 18 – Cálculo de Tributos Federais – Simples Nacional – Parte II
    1. Cálculo de Tributos – Anexo II ;
    2. Cálculo de Tributos – Anexo III;
    3. Cálculo de Tributos – Anexo IV;
  • Aula 19 – Cálculo de Tributos Federais – Simples Nacional – Parte III
    1. Anexo V;
    2. Cálculo de Tributos – Anexo V;
  • Aula 20 – Cálculo de Tributos – Empresas Normais – Parte I
    1. Faturamento Bruto e Faturamento Líquido;
    2. Regimes de Apuração de Impostos para Empresas Normais: Lucro Real, Lucro Presumido e Lucro Arbitrado;
    3. Procedimentos Necessários para o Cálculo de Tributos;
  • Aula 21 – Cálculo de Tributos – Empresas Normais – Parte II
    1. Cálculo do IRPJ Mensal do Regime Lucro Real;
    2. Cálculo do IRPJ Trimestral no Regime Lucro Real;
    3. Cálculo do IRPJ no Regime Lucro Presumido;
  • Aula 22 – Cálculo de Tributos – Empresas Normais – Parte III
    1. Cálculo da CSLL no Regime Lucro Real;
    2. Cálculo da CSLL no Regime Lucro Presumido;
    3. Cálculo do PIS e COFINS no Regime Lucro Presumido;
  • Aula 23 – Balanço Patrimonial
    1. Definição de Balanço Patrimonial;
    2. Ativos, Passivos e Patrimônio Líquido;
    3. Plano de Contas;
  • Aula 24 – Confirme seu Aprendizado – Avaliação Final
    1. Avaliações a respeito do conteúdo estudado nas aulas anteriores;

Duração: 17 meses